Geschäftsbedingungen des PHYSIO Performance Centers (PPC)

1. Leistungsbeschreibung

1.1 Das PHYSIO Performance Center (nachfolgend PPC genannt) bietet umfassende physiotherapeutische Leistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krankengymnastik, manuelle Therapie, Sportphysiotherapie, Massagen und Rehabilitationsprogramme.

1.2 Alle Behandlungen werden von qualifizierten und staatlich anerkannten Physiotherapeuten durchgeführt.

2. Terminvereinbarungen und -absagen

2.1 Termine können telefonisch, per E-Mail oder persönlich in der Praxis vereinbart werden.

2.2 Eine Terminabsage muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe der vollen Behandlungskosten fällig.

3. Honorar und Zahlungsbedingungen

3.1 Die Kosten für die einzelnen Leistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste des PPC und sind in der Praxis einsehbar.

3.2 Die Zuzahlung erfolgt unmittelbar vor der ersten Behandlung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte.

3.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzüge zu begleichen.

4. Versicherungsabrechnung

4.1 Das PPC ist berechtigt, direkt mit den gesetzlichen Krankenkassen abzurechnen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt und die Leistung von der Krankenkasse übernommen wird.

4.2 Private Patienten erhalten eine Rechnung, die sie bei ihrer privaten Krankenversicherung zur Erstattung einreichen können. Es obliegt dem Patienten, sich im Voraus über die Erstattungshöhe zu informieren.

5. Haftung und Versicherung

5.1 PPC haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Mitarbeiter zurückzuführen sind.

5.2 Für mitgebrachte Gegenstände und Kleidung übernimmt PPC keine Haftung.

6. Datenschutz

6.1 PPC erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Patienten ausschließlich zum Zwecke der Behandlung und Abrechnung.

6.2 Es wird sichergestellt, dass alle Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geschützt und vertraulich behandelt werden.

7. Beschwerdemanagement

7.1 Beschwerden können persönlich, telefonisch oder schriftlich an das Management des PPC gerichtet werden.

7.2 Das PPC verpflichtet sich, Beschwerden zeitnah zu prüfen und Lösungen anzubieten.

8. Vertraulichkeit

8.1 Alle Mitarbeiter des PPC sind zur Vertraulichkeit über Patienteninformationen verpflichtet.

8.2 Patientenakten werden sicher verwahrt und nur für den Zweck der Behandlung genutzt.

9. Hausordnung

9.1 Patienten sind angehalten, pünktlich zu ihren Terminen zu erscheinen.

9.2 In den Praxisräumen ist ein respektvoller und höflicher Umgang miteinander zu pflegen.

9.3 Patienten sollten saubere Turnschuhe, ein Laken oder großes Handtuch zu jeder Behandlung mitbringen und auf persönliche Hygiene achten.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.2 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des PPC.

Kontaktinformationen

PHYSIO Performance Center eGbR (PPC)

Zwinglistraße 39
01277 Dresden